Comment retrouver du trafic en magasin ?
Réenchanter le parcours client. Lui donner envie de se déplacer dans les boutiques physiques. Provoquer la surprise. Susciter la curiosité en développant un « concept ». Se réinventer autour de valeurs et projets personnels. Se réapproprier son espace. Créer un univers en harmonie avec son marché. Exprimer son « art de vivre » (lifestyle en anglais, dolce vita en italien). Commerces de proximité, voici les voies d’un nouveau souffle […]
Par Florence Julienne
Pour lire l’intégralité de cet article paru dans notre édition Papier, numéro 180 de Janvier-Février 2019, abonnez-vous !